Nuestros Servicios
Selecciona el tipo de seguro o herramienta para más información.
Obtén cobertura para consultas, hospitalización, medicamentos y emergencias en caso de enfermedades o accidentes inesperados.
Más InformaciónProtege tu casa y sus pertenencias contra incendios, robos, desastres naturales y otros eventos inesperados.
Más InformaciónConstruye un respaldo económico con un plan que te permite ahorrar de forma programada para alcanzar tus metas personales o familiares.
Más InformaciónProtege tu vehículo contra accidentes, daños materiales, robo y responsabilidad civil con opciones de cobertura a tu medida.
Más InformaciónAsegura el futuro de tu familia con un respaldo financiero en caso de fallecimiento, garantizando estabilidad económica a tus seres queridos.
Más InformaciónHerramientas Digitales y Telefónicas
Encuentra teléfonos de emergencia, herramientas digitales y orientación para cada compañía aseguradora.
Ponemos a tu alcance herramientas digitales y formas de contacto de nuestros socios comerciales. Da clic en los números para marcar directamente en caso de emergencia.
La información que podrás encontrar incluye:
- Números de emergencia 24/7
- Orientación telefónica sobre trámites, coberturas, asistencias y convenios
- Consulta de redes médicas y hospitalarias
- Servicios para el hogar (plomeros, cerrajeros, etc.)
- Servicios médicos (doctor a domicilio, ambulancia, medicamentos)
- Asistencia vial (grúas, cerrajero, cambio de llanta, etc.)
- Servicios legales en siniestros
Accidente Automovilístico
Datos necesarios para reportar un accidente automovilístico:
- Número de póliza e inciso en su caso.
- Nombre del asegurado.
- Nombre del conductor al momento del accidente.
- Nombre de la persona quien reporta.
- Proporcionar número telefónico y correo para contacto con el conductor.
- Datos generales del vehículo (marca, tipo, color, placas, serie).
- Lugar del accidente: calle, colonia y referencias.
Datos necesarios para reportar el robo de vehículo:
- Marca, tipo, modelo, número de motor y número de serie.
- Número de Registro Federal de Vehículos (si aplica).
- Número de placas de circulación.
- Color del vehículo.
- Descripción de cómo ocurrió el robo.
- Documentación y pertenencias dentro del vehículo.
Seguro de Vida
Datos necesarios para reportar un siniestro de vida:
- Solicitud de reclamación de beneficiarios completa.
- Formulario médico de causas del fallecimiento o certificado de defunción.
- Declaración de testigos.
- Acta de defunción y acta de nacimiento del asegurado.
- Acta de nacimiento de los beneficiarios.
- Acta de matrimonio (si aplica).
- Acta de defunción de beneficiarios fallecidos.
- Identificación oficial de asegurado y beneficiarios.
- Comprobante de domicilio vigente (no mayor a 3 meses).
- Baja del IMSS o ISSSTE.
En caso de muerte accidental:
- Actuaciones completas del ministerio público (averiguación previa, autopsia, etc.).
- Resultados toxicológicos, de alcoholemia, parte de tránsito y conclusiones.
En caso de invalidez:
- Formato oficial de dictamen (MT4-ST4 IMSS o RT09 ISSSTE).
- Último recibo previo a la incapacidad.
Contacto por Aseguradora
Selecciona tu aseguradora para consultar números de contacto, app disponible y recomendaciones en caso de siniestro.
Teléfonos:
- CDMX: (55) 5201 3181
- Interior de la República: 01 800 1111 400
- Canadá y E.U.A: 1 877 809 7986
- Internacional (llamadas por cobrar): 1 305 459 4873
App: Cliente Allianz
- Consulta pólizas y coberturas
- Tarjeta digital de Gastos Médicos
- Registro de siniestros y trámites
- Directorio Médico
- Contacto con tu agente
- Centro de Atención Telefónica y recomendaciones
Teléfonos:
- CDMX y área metropolitana: (55) 9177 5050, 2167 6009, 2167 6012, 9177 5144
- Interior de la República: 01 800 849 3917, 01 800 849 3918
App: Atlas Conmigo
- Solicita asistencia en siniestros vehiculares
- Emergencias médicas y hospitalarias
- Directorio de servicios: hospitales, talleres, etc.
Teléfonos:
- Bupa México: (55) 5202 1701 (Lunes a viernes: 8:00–17:00)
- USA Medical Services (24/7): +1 (305) 275 1500 / +1 (800) 726 1203
Teléfonos:
- Atención general: 01 800 223 2001
- Auto CDMX: (55) 1253 3030
- Auto República: 01 800 834 3400
- Hogar y PyME CDMX: (55) 1253 3737
- Hogar y PyME República: 01 800 716 5467
App: ABA Clientes
- Consulta tus pólizas
- Reporta accidentes
- Contacta servicios
Teléfonos:
- Área Metropolitana: (55) 5227 9000
- Interior de la República: 01 (55) 5227 9000
App: GNP Móvil
- Botón SOS para siniestros
- Consulta tarjetas digitales
- Localiza servicios cercanos
- Seguimiento a trámites
Teléfonos:
- Automóvil: 01 800 062 7373 opción 1
- GMM: 01 800 365 0024
- Hogar: 5230 7171 / 01 800 013 6524
- Vida: 5480 3816 / 01 800 719 1300
App: MAPFRE ME AYUDA
- Solicita servicios viales
- Reporta siniestros
- Llamadas directas
Teléfonos:
- CDMX: (55) 9178 2626
- Interior: 01 800 2 77 3836
- EE.UU. o Canadá: 1 877 3000 369
Teléfonos:
- CDMX: (55) 5258 2880
- Lada sin costo: 01 800 288 6700 / 01 800 800 2880
App: Qmóvil
- Reporte y seguimiento de siniestros
- Rastreo GPS y ubicación de servicios
- Consulta pólizas y descuentos
Teléfono:
- 01 800 911 7692 (opción 2)
Teléfonos:
- Autos, Hogar, Vida, GMM: 01 800 288 6911 opción 1 y *9191
- Fronterizo desde México: 01 800 288 6911
- Fronterizo desde EE.UU.: 866 602 5550
App: Zurich Connect
- Reporte rápido de siniestros
- Seguimiento de ajustador
- Consulta pólizas y solicita asistencia
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